АУДИТ ПРОЦЕССОВ И СМК (Система Менеджмента Качества)

для фотографов и творческих команд

Что такое аудит СМК и зачем он вам?

Это не бюрократия. Это способ:

сократить потери времени и нервов,
стабилизировать качество съёмок, обработки и выдачи заказов,
оптимизировать работу с клиентами, школами, родителями, подрядчиками,
выстроить систему, в которой всё работает чётко — даже если вы не контролируете лично каждый этап.

Помогаю навести порядок в работе:

без перегруза,
без бюрократии,
с опорой на проверенные принципы ISO 9001 и практический опыт внедрения СМК на производствах и в сфере услуг,
с опорой на знания и практику современных инструментов управления и автоматизации

Для кого

Вы работаете с большим количеством заказов (например, школы, детсады, альбомы)
Чувствуете, что многое держится «на вас» и тяжело масштабироваться
Хотите системности, понятных стандартов и меньше рутинного контроля ваших сотрудников

Что вы получаете

Чёткую картину: как устроены ваши процессы сейчас
Анализ: где происходят потери, ошибки, повторения
Предложения по улучшению — конкретные, реалистичные, адаптированные под вашу сферу
Поддержку при внедрении
Старт вашей собственной системы управления качеством

Почему это работает

Я говорю на языке творческих специалистов, а не только «ISO-терминами»
Вижу и слабые места, и точки роста — со стороны, с уважением к вашему опыту
Умею выстраивать процессы и на крупных производственных площадках, и в небольших командах

Как все происходит

Встреча/созвон

Вы рассказываете, как устроена работа. Я фиксирую процессы, задаю вопросы.

Анализ

Изучаю всё, что записала. Делаю карту процессов и документ с рекомендациями — просто, по делу, без канцелярщины. Предлагаю примеры шаблонов, чек-листов, решений

Обсуждение

Проходим по каждому пункту вместе, адаптируем под вас и вашу команду. Определяем приоритеты улучшений: что сделать срочно, что желательно, что можно потом

Внедрение

Вы внедряете. Я рядом, если нужно доработать или скорректировать.

Результат

Фиксируем, что внедрено.

Вы получаете системный подход, который можно использовать постоянно. При желании — оформляем мини-стандарт вашей работы или чек-листы для команды

Что вы получите

✅ Чёткую картину процессов
✅ Документ с рекомендациями и приоритетами
✅ Поддержку в изменениях
✅ Устойчивую систему, которая помогает вам зарабатывать, а не выматывает
✅ Возможность масштабироваться и делегировать без потери качества